退款政策
退換貨適用於以下條件
1. 品質問題- 送貨後7天內的申請
- 產品確定為出廠品質問題
- 只可退換同型號及同顏色的產品
- 如產品已停售 / 停產 或 屬於OUTLET產品，Dazzle Square 會提供相關產品的金額退款
- 貨品如因使用不當而引致損壞及人為損壞 ，恕不接受退換
- 基於衛生理由，不接受個人護理產品、食物、健康產品、耳機及手錶的退換申請
- 不接受缺少所需證明文件的退換申請 (請參閱下述「申請證明文件」)
- 產品品質問題之照片
- 產品外包裝完好無損
- 所有產品包裝內附的完整配件、使用說明書
- 產品保保修卡 (未墳寫任何資料)
- 發票/ 發票電郵
3. 申請程序
- 發送換貨申請電郵及詳述產品品質問題，至 info@dazzle-square.com
- 於Dazzle Square網上商店購買之產品，Dazzle Square 將安排物流退換產品，或閱下可親臨 Dazzle Square 門市辦理退換
- 以上退貨和退款政策適用於 Dazzle Square 網上商店及門市之訂單
- 顧客可於辦公時間內致電客戶服務熱線 3113 0038 (星期一 早上10:00 至下午6:00)
- 顧客可於收到送貨電郵 / 電話通知前致電客戶服務熱線或發送電郵至info@dazzle-square.com申請取消訂單
- 如有爭議，Dazzle Square 保留最終決定權